Conta oficial do Twitter de Need for Speed ​​desliga agressivamente fã por reclamar

Uma batalha verbal foi iniciada entre um jogador e a equipe de mídia social de Need for Speed. Os dois lados se criticaram agressivamente na plataforma online, aumentando as brigas entre a empresa e os consumidores individuais.

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Need for Speed ​​é uma franquia de jogos de corrida publicada pela Electronic Arts e atualmente sendo desenvolvida pela Criterion Games, desenvolvedora de Burnout. A série se concentra principalmente em corridas de rua e missões ilícitas. Junto com isso, os jogadores também precisam fugir ativamente da aplicação da lei e da polícia para concluir as tarefas.

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Essa natureza do jogo permite uma estratégia de marketing com visão de futuro que tenta explorar o mercado de adolescentes e jovens adultos em busca de emoção. Mas desta vez, a autoconsciência e o nervosismo da equipe de marketing de mídia social foram um pouco longe e enfureceram parte da internet.

A batalha entre Need For Speed ​​​​e um indivíduo

Em 21 de novembro de 2022, a página oficial do Twitter da Necessidade de velocidade postou um tweet promovendo seu próximo jogo, NFS: Unbound. No tweet, eles compartilharam sua última oferta de pré-encomenda, na qual os usuários podem obter acesso gratuito de três dias a qualquer um dos mapas do jogo, se encomendarem imediatamente. Mas nem tudo saiu como planejado depois.

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23 dias atrás

um dos jogadores @KyloZen0 respondeu ao tweet ditadoEspere, o que perguntamos e o que você ouviu, exatamente? Pagar mais por 3 dias de acesso antecipado?“O jogador fez uma pergunta real, expressando suas dúvidas, mas a resposta não foi a que ele esperava.

A conta NFS respondeu: “Vídeo do jogo…? O acesso antecipado de 3 dias sempre existiu, a leitura é fundamental” tentando parar o usuário com um golpe sarcástico. Mas Kylo não parou por aí, eles também responderam: “Ah, ok – cobrar extra de sua base de fãs leais para jogar 3 dias antes não é exatamente legal e um pouco abusivo, o relacionamento com o cliente é fundamental.

E assim por diante, as brigas entre o jogador e o estúdio do jogo continuaram. Eles se insultaram e fizeram o possível para se calar. Como Kylo continuou a chover críticas sobre a empresa, a conta NFS acabou descartando toda a conversa e disseEu não li tudo isso, desculpe o que aconteceu com você ou parabéns”.

Como os fãs reagiram a essa interação do tweet?

A interação foi tão fora de controle que até os fãs não puderam deixar de se envolver. A comunidade se reuniu na seção de resposta do tweet, travando uma pequena guerra entre si. Alguns apoiaram a empresa de jogos e outros apontaram o quão pouco profissional era o comportamento da equipe de mídia social.

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O que você acha dessa brincadeira entre os dois? Compartilhe seus pensamentos sobre o argumento nos comentários abaixo.

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