O Commonwealth Bank Australia se tornará o terceiro banco em menos de cinco anos a abandonar a faixa de South Perth

As agências bancárias estão fechando em toda a Austrália a um ritmo alarmante, com mais de 300 fechamentos apenas no último ano fiscal.

Esses fechamentos estão tendo um impacto “devastador” nas comunidades, com os idosos forçados a viajar longas distâncias para fazer suas transações bancárias pessoalmente.

Angelo Strip, no sul de Perth, é uma área onde o impacto é particularmente sentido.

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O Commonwealth Bank Australia está a poucos dias de se tornar o terceiro banco em menos de cinco anos a deixar a Strip e os habitantes locais estão arrasados.

A saída do banco da Strip é a mais recente a acontecer em South Perth, com o Westpac fechando sua filial na Mends Street em 9 de setembro, o ANZ fechando na Angelo Street em setembro do ano passado e o National Australia Bank fechando suas lojas na mesma rua por mais de três anos. atrás.

A gerente geral regional da CBA, Karen Reid, disse que a filial de South Perth, que fechará às 16h da próxima sexta-feira, sofreu uma queda de 75% nas transações nos cinco anos anteriores à pandemia de COVID-19.

Mas a secretária nacional do Sindicato do Setor Financeiro da Austrália, Julia Angrisano, disse ‘não acredite nos bancos’ que afirmam que os clientes preferem serviços bancários online.

“Nossos membros nos dizem que o número de transações ‘no balcão’ em uma agência geralmente é limitado e, uma vez que esse limite é atingido, os clientes são levados a um computador dentro da agência ou a um caixa eletrônico e mostrado como fazer seu banco on-line” ela disse.

Angrisano disse que o fechamento de agências bancárias estava tendo um “impacto devastador” nas comunidades.

ícone da câmeraJulia Angrisano, Secretária Nacional do Sindicato do Setor Financeiro da Austrália Crédito: sindicato do setor financeiro

“As pessoas mais velhas que não são alfabetizadas em computadores sentem mais o impacto, pois são forçadas a viajar longas distâncias para fazer suas transações bancárias no balcão”, disse ela.

“O fechamento de agências pode afetar as empresas locais que precisam de lugares seguros para depositar dinheiro e estão acostumadas a solicitar empréstimos e saques a descoberto nas agências locais”.

A FSU quer que o governo federal investigue a prestação de serviços bancários locais.

“Gostaríamos que os bancos fossem obrigados a fornecer um nível mínimo de serviço aos clientes e parassem de canibalizar sua rede de agências locais”, disse Angrisano.

A Sra. Reid disse que os clientes em South Perth que preferem o serviço de balcão ainda têm acesso a essa opção, com filiais próximas em East Victoria Park, 95 William Street, Perth e Booragoon.

“Descobrimos que 37% dos clientes em South Perth já estão visitando essas agências próximas”, disse ela.

“Reconhecemos que alguns clientes seniores preferem fazer suas transações bancárias pessoalmente e essa é uma das razões pelas quais nos orgulhamos de manter a maior rede de agências do país.

Os fechamentos ocorrem depois que o primeiro supermercado Coles Local de WA abriu na esquina da Angelo Street com a Anstey Street no início deste mês, dando início à revitalização da área.

Primeiro formato de pequeno supermercado local WA Coles na Angelo Street em South Perth
ícone da câmeraPrimeiro formato de pequeno supermercado local WA Coles na Angelo Street em South Perth Crédito: Victoria Rifici

A cidade de South Perth acredita que a saída iminente do banco tem um lado positivo.

O gerente da cidade, Mike Bradford, disse que a saída do ABC apresentou uma oportunidade para uma nova empresa se mudar e fazer parte da reformulação da Angelo Street.

“Vimos uma série de novos negócios se estabelecerem na renovação pós-COVID, incluindo Snap Fitness, Next Door Restaurant and Bar, Stretch Lab Wellness Center, Split Coffee, Moe Sushi, My Implant Dentist, Lilypilly Florist e o primeiro Coles Local de WA. ,” ele disse.

O antigo prédio da ANZ na Angelo Street agora abriga o Snap Fitness e o My Implant Dentist está no antigo local do NAB ao longo da Strip, mas não há sinal do que preencherá o local vago da CBA.