SA Ambulance Service falha a meta de alcançar pacientes gravemente enfermos pela primeira vez

O Serviço de Ambulância da Austrália do Sul errou sua própria meta de responder a pacientes com condições de risco de vida pela primeira vez.

O último relatório anual do South Australian Ambulance Service (SAAS) diz que as ambulâncias devem chegar a pacientes gravemente enfermos em oito minutos, 60% do tempo.

Durante o ano fiscal passado, a SAAS falhou esta meta em 1%. É a primeira vez que ele cai.

Em comparação, a meta foi superada em mais de 10% no ano fiscal anterior.

O serviço também perdeu sua meta para pacientes de prioridade 2, referentes a casos com risco de vida, em quase 40% no ano passado.

O relatório afirma que, embora tenha havido “uma diminuição nos tempos de resposta para a Prioridade 2, o SAAS está funcionando conforme o esperado, dado o crescimento contínuo da carga de trabalho de emergência e problemas de capacidade de ambulância”.

O executivo-chefe da SAAS, Rob Elliott, disse que o serviço enfrentou “pressões extraordinárias” no ano passado.

“Apesar de seus esforços para atingir as metas, o SAAS experimentou uma deterioração nos tempos de resposta das ambulâncias, falhando em 1% a principal meta de desempenho para pacientes de Prioridade 1 e também falhou em atingir as metas de Prioridade 2”, disse ele.

“Reconheço que isso precisa ser melhorado para atender às necessidades da comunidade e principalmente dos nossos pacientes de alta prioridade.

“Não há como negar que é perturbador tanto para nossa equipe quanto para nossos pacientes quando as expectativas da comunidade não são atendidas.”

Elliott disse estar “otimista de que os tempos de resposta irão melhorar constantemente”, já que mais 350 funcionários de ambulâncias se juntarão ao serviço, incluindo 33 paramédicos nos próximos dias.

Josh Karpowicz, da Ambulance Employees Association SA, disse que os números mostram um “sistema de saúde sob tensão e pressão consideráveis” e um “serviço de ambulância em dificuldades”.

“É incrivelmente decepcionante, mas reflete o que nossos membros estão nos dizendo”, disse ele.

Karpowicz disse que a meta de Prioridade 1 do serviço já era baixa e era preocupante que não estivesse sendo cumprida.

“Os tempos de resposta de Prioridade 1 são a meta de resposta mais crítica para o serviço de ambulância”, disse ele.

“Estes são pacientes em parada cardíaca, sem respiração, que precisam de RCP e assistência imediata. E é incrivelmente angustiante que não estejamos atingindo a meta de tempo de resposta.”

Josh Karpowicz diz que leva tempo para recrutar e treinar novos paramédicos.(Fornecido por Josh Karpowicz)

O Ministro da Saúde da África do Sul, Chris Picton, disse que os números “destacam o sistema que herdamos” e disse que o governo está “ainda mais comprometido em melhorar os tempos de resposta das ambulâncias e os cuidados para todos os australianos do sul”.

“Estamos dando aos paramédicos os recursos de que precisam para fazer seu trabalho e fortalecendo a capacidade do hospital para tirá-los da rampa e fornecer atendimento oportuno aos pacientes”, disse ele.

Karpowicz disse que os compromissos de financiamento do governo estadual eram “tão desesperadamente necessários”, mas levaria tempo para melhorar a capacidade e treinar novos paramédicos.

“Os recursos de ambulância são um dos principais fatores e existem há muitos anos… o segundo problema está crescendo em nossos hospitais.

“Esses números ainda são muito altos.”